Orice persoană care are autoritatea să angajeze firma în ceea ce priveşte prestarea unei misiuni de servicii profesionale.
Fanion
In analiza tehnica, model grafic aproximativ triunghiular al pretului unei actiuni, cu varful orientat spre dreapta. Fanioanele nu indica un trend clar deoarece actiunea poate creste sau scadea chiar in apropierea varfului.